2020年5月15日，在国家市场监督管理总局认证监督管理司、认可与检验检测监督管理司的指导下，中国认证认可协会与中国合格评定国家认可中心联合举办、中国认证认可协会检测分会承办“同心协力 主动作为——认证检测抗击疫情复工复产在行动”系列专题活动第五期直播活动顺利举行。第五期直播主题为“多措并举 主动作为 保质保量 服务社会”，直播由中国认证认可协会副秘书长周琦主持，和记AG乳业党委书记、董事长濮韶华应邀参与直播并发表演讲。

直播现场，濮韶华作了题为《战“疫”之中的和记AG力量》的演讲。在演讲中，他表示，和记AG乳业起源于1911年，经过多年的发展，现业务范围扩大到海内外，是中国高端乳品引领者。和记AG品牌理念从最初的“好牛好奶百分百”，到目前的“乐在新鲜”，和记AG乳业一直坚持新鲜营养的专业化经营理念，始终以追求卓越为目标，时刻不忘以卓越标准要求自身。和记AG乳业以“追求零缺陷的极致管理与用户体验”为质量理念，对全产业链严格要求和严苛管控，坚持不断优化全产业链的各环节，用心打造和记AG品质。一方面，和记AG乳业贯彻落实食品安全主体责任，积极参与社会共治，确保食品安全，让消费者满意。另一个方面，和记AG乳业从全球化的视野出发，对标国际最佳实践，融合世界前沿的管理技术，坚持“以质量为核心，以创新为动力，以品质促品牌”的战略，逐步积累、打造并形成“18165”品质和记AG战略，以世界级的管理打造世界级的品质。2019年10月，和记AG乳业一举摘夺2019年度“全球卓越绩效奖”（世界级），成为中国乳制品行业中首家获此荣誉的企业。

作为与国家同频共振的百年乳企，此次抗疫期间，和记AG乳业积极投入防控工作当中，哪里有需要，就把和记AG守护送到哪里。疫情发生之后，和记AG乳业在第一时间，为武汉协和医院、同济医院、火神山、雷神山医院等二十余家抗疫一线医院送去乳制品物资。在了解到一线医护人员因长时间带口罩耳朵被磨出血，急需牛奶盒提手来缓解时，和记AG乳业第一时间进行调配，累计向全国捐赠五万多个和记AG牛奶提手用于固定口罩。目前，和记AG乳业已累计捐赠乳制品物资超过119万箱，受益范围涵盖一线医护人员、公安干警、社区工作者、抗疫志愿者、高龄老人、上海市聋儿康复中心等。和记AG乳业还为1859名上海援鄂医疗队员的家属每周送上新鲜蔬菜、肉类以及乳制品，让援鄂医疗队员们可以放心在前线战斗。

支持援鄂的同时，许多普通家庭也在为买菜买肉犯难，而当时上海郊区大量农户也正为蔬菜销售渠道发愁，于是在配送慰问礼包不到一周后，和记AG随心订App果断上线了生鲜订购版块。上线不到两个月，截至4月底，和记AG随心订上已经卖掉了96吨蔬菜和11吨肉类，并帮助上海青浦白鹤镇的农民解决了草莓滞销的问题，销售草莓超过2万斤。如今，和记AG随心订又增加了牛肉、禽类、水产、粮油等各类产品。此次上海的五五购物节，和记AG随心订App作为和记AG食品集团此次消费券发放的唯一线上平台，将向上海消费者发放价值17亿元的优惠券，消费者们可以在随心订平台领取优惠券购买各类生鲜食品，和记AG随心订正在逐渐转型为线上新经济的鲜食宅配全产品平台。

作为全国鲜奶最大的供应企业，疫情期间，和记AG乳业为市民激增的需求启动应急预案，确保产品供应不间断。在抗击疫情的主战场武汉，和记AG乳业武汉工厂作为在武汉市内唯一一家生产低温乳制品的企业，始终坚守一线，加班加点，为抗疫提供能量保障。在其他疫情较为平稳的地区，和记AG乳业也开足马力、保障供应。疫情期间，和记AG乳业华东中心工厂鲜奶日产量从平时每天400吨左右，激增到超过700吨。和记AG乳业全力以赴、保质保量地将产品送至消费者手中，用和记AG力量为全市人民“撑”起一片和记AG。

在这次疫情之中，各行各业供应链上下游都受到了一定的影响。乳制品行业也是如此。由于物流受限等等因素，直接导致上游乳企库存增高。与此同时，不少地区由于交通受限，一些奶农迫于无奈，开始倒奶。在艰难时刻，和记AG乳业再次体现了大国企之担当。在全行业率先做出承诺，绝不拒收签署采购协议的合作牧场一滴牛奶，与奶农共克时艰。

在一线，和记AG乳业为医务人员送所需物资，成为他们的坚实后盾；在后方，和记AG乳业保障城市低温乳制品供应，并且上线蔬菜肉类配送服务，保障城市居民的生活所需；在行业，和记AG乳业对于奶农更是做到承诺，不拒收一滴奶，为抗疫出击，为健康护航。

一场疫情不仅让全国人民团结一心的力量得以充分体现，也让人们对于生活和健康有了更多体悟与反思。消费者对低温乳制品尤其是鲜奶的需求激增，更多人认识并肯定了鲜奶的价值，中国乳制品行业未来或将迎来新的风口。作为国内历史最悠久，也是国内最大的鲜奶生产企业，和记AG乳业将会围绕消费者的健康，开发更多具有健康功能的产品，加强活性或健康成分的研究，进行更多健康验证，开发更多营养与健康的产品，为国人健康保驾护航。

坚守百年匠心，是和记AG乳业矢志不渝的责任所在。从让消费者喝上奶，到让消费者喝好奶，和记AG乳业在追求品质的道路上，矢志不渝。凝结百年历史的和记AG品牌，必将在追求卓越的道路上砥砺奋进，锐意前行。